Política de privacidad

Última actualización: 23 de octubre de 2026. Esta política describe qué datos trata este sitio y el software Akira Options.

Responsable

Akira Options (persona física), Puerto Rico. Contacto para cualquier asunto de privacidad: soporte@akiraoptions.com.

Qué datos tratamos

• Lista de espera: tu correo electrónico, el idioma de la página y la fecha en que te apuntaste.
• Mensajes de soporte: tu correo, el asunto y el texto que nos escribas.
• Cuenta (cuando esté abierta): correo, nombre, idioma, contraseña (guardada solo como huella criptográfica, nunca en texto claro), configuración de verificación en dos pasos, y registros de inicio de sesión y de sesiones.
• Conexión con tu bróker (cuando esté disponible): las credenciales de API o tokens de autorización que tú generas y los identificadores de cuenta necesarios para operar. Se tratan como información sensible, con acceso restringido. Nunca te pedimos tu contraseña del bróker.
• Configuración y actividad: estrategias, límites de riesgo, órdenes y registros de funcionamiento necesarios para que el software opere y para ayudarte con soporte.
• Pagos (cuando existan): los procesa un proveedor externo; nosotros recibimos solo lo necesario (plan, estado del pago, últimos dígitos y datos de facturación). No vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta.
• Notificaciones push (si las activas): el identificador técnico que genera tu navegador para recibir avisos. No incluye tu nombre ni tu correo y puedes desactivarlo cuando quieras.
• Datos técnicos mínimos: dirección IP y peticiones en los registros del servidor, que se usan para seguridad y para limitar abusos.

Cookies y analítica

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento, ni herramientas de analítica de terceros. Cuando existan cuentas, usamos una única cookie técnica de sesión (necesaria para mantener tu inicio de sesión; es de solo acceso por el servidor y se envía por conexión segura). Puedes borrarla desde tu navegador, pero entonces tendrás que iniciar sesión de nuevo.

Para qué los usamos

• Prestar y mantener el Servicio, y que el software opere según tu configuración.
• Avisarte de la apertura de Akira Options y de novedades relacionadas, si estás en la lista de espera (puedes darte de baja en cualquier momento).
• Responder a tus consultas de soporte y enviarte correos de cuenta (confirmación, recuperación de contraseña, avisos de seguridad).
• Cobrar y facturar, cuando haya planes de pago.
• Proteger la seguridad del Servicio, prevenir fraude y abusos y cumplir obligaciones legales.

No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para publicidad. No tomamos decisiones automatizadas sobre ti más allá de las reglas de trading que tú mismo configuras.

Con quién los compartimos

Solo con proveedores que nos prestan servicios y actúan por nuestra cuenta, y con tu bróker cuando tú lo conectas:

• alojamiento y base de datos: Railway;
• red, DNS y protección del sitio: Cloudflare;
• envío de correos de cuenta y recuperación: Resend;
• mensajería interna de avisos para nosotros (por ejemplo, nuevas altas en la lista de espera o mensajes de soporte): Telegram;
• notificaciones push de tu navegador: Google, Microsoft o Apple, según tu dispositivo;
• el proveedor de pagos que se anunciará cuando haya planes de pago;
• tu bróker (por ejemplo, Webull), con el que se comunican las órdenes que tú autorizas.

También podemos revelar datos si lo exige la ley o una autoridad competente, o para proteger nuestros derechos y la seguridad del Servicio, y en caso de venta o reorganización del proyecto (con la misma protección).

Transferencias internacionales

Estos proveedores operan principalmente en Estados Unidos y pueden tratar datos en otros países. Cuando la ley lo exige, usamos las garantías previstas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo) o proveedores que las ofrecen. Al usar el Servicio entiendes que tus datos se traten fuera de tu país de residencia.

Cuánto tiempo los conservamos

• Lista de espera: hasta que pidas el borrado o hasta 12 meses después de la apertura del servicio, lo que ocurra antes.
• Cuenta y configuración: mientras tengas la cuenta; al cerrarla los borramos o anonimizamos en un plazo razonable, salvo lo que debamos conservar por ley (por ejemplo, registros de facturación).
• Mensajes de soporte y registros técnicos: el tiempo necesario para atenderte y por seguridad, normalmente no más de 12 meses.
• Las copias de seguridad se sobrescriben con el tiempo.

Tus derechos

Puedes borrar tu correo de la lista de espera tú mismo en esta página. También puedes pedir acceso, copia, corrección, borrado o limitación de tus datos, oponerte a su uso, retirar tu consentimiento y, cuando aplique, pedir portabilidad, escribiendo a soporte@akiraoptions.com. Podemos pedirte que verifiques tu identidad. Respondemos en un plazo razonable (normalmente en 30 días).

Si vives en California, otros estados de EE. UU. con leyes de privacidad, el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, tienes los derechos que esas leyes te reconozcan (por ejemplo, conocer, corregir y borrar tus datos, y no ser discriminado por ejercerlos). No vendemos ni compartimos datos personales para publicidad dirigida. Si crees que no tratamos bien tus datos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos que te corresponda.

Seguridad

Usamos conexiones cifradas, contraseñas protegidas con huella criptográfica, verificación en dos pasos opcional, sesiones que puedes cerrar y acceso restringido a la base de datos. Ningún sistema es infalible; si ocurre una brecha que te afecte, te lo comunicaremos como exige la ley. Tú también debes cuidar tus dispositivos, contraseñas y credenciales de API.

Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 18 años ni a personas que no puedan operar con instrumentos financieros según la ley que les aplique. No recopilamos a sabiendas datos de menores; si crees que lo hicimos, escríbenos y los borraremos.

Enlaces y servicios de terceros

Esta política no cubre los sitios o servicios de terceros (como tu bróker), que tienen sus propias políticas.

Cambios

Si cambiamos esta política de forma importante, lo indicaremos en el sitio con la nueva fecha y, si tienes cuenta, por correo.